Hoy no puede usar Talkwish para llamar al 911. Tenga siempre disponible un celular o un teléfono fijo para emergencias.
Talkwish está pensado para las llamadas de todos los días. No reemplaza a una línea telefónica tradicional cuando necesita ayuda de emergencia.
El 911 no está disponible en Talkwish
Las llamadas de emergencia todavía no están disponibles en Talkwish, así que no puede comunicarse con el 911 a través de Talkwish. Tampoco puede enviar mensajes de texto al 911 desde Talkwish. Si tiene una emergencia, use un celular o un teléfono fijo.
Por qué las llamadas por internet tienen límites
Incluso cuando se ofrezcan las llamadas de emergencia, una llamada por internet no es tan confiable en una emergencia como una línea tradicional.
- Las llamadas por internet pueden fallar. Si se cae su conexión a internet o se va la luz, si la red está saturada, o si su dispositivo está apagado o sin batería, es posible que la llamada no se complete.
- Las llamadas pueden llegar al lugar equivocado. Es posible que una llamada por internet no envíe su ubicación correcta. Si su dirección es incorrecta o no está actualizada, la ayuda podría enviarse al lugar equivocado.
- Las llamadas pueden tardar más en conectarse. Una llamada de emergencia por internet puede tardar más en conectarse que en una línea tradicional.
Prepárese para una emergencia
- Tenga un celular o un teléfono fijo a su alcance, y manténgalo cargado.
- Asegúrese de que todas las personas de su hogar, y cualquier otra persona que use su dispositivo o su cuenta, sepan que Talkwish no se puede usar para llamar al 911.
- Sepa su dirección completa, para poder decirle al operador de emergencias dónde está cuando llame desde otro teléfono.
Más información
Nuestra página de llamadas de emergencia explica los límites con más detalle. La sección de llamadas de emergencia de nuestros términos del servicio es la versión legal completa.