Nuestro objetivo
Nuestro objetivo es cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA. Esta declaración abarca este sitio web, talkwish.com. La aplicación web de Talkwish en app.talkwish.com aspira al mismo estándar. Si algo en ella le supone un obstáculo, avísenos de la misma manera.
Lo que hacemos
- Cada página tiene un enlace para saltar al contenido, puntos de referencia claros, un solo encabezado principal y encabezados en orden.
- Puede llegar a cada enlace y control con el teclado, y el elemento que tiene el foco siempre muestra un contorno visible.
- El texto y los controles cumplen el nivel AA de contraste de color tanto en el modo claro como en el modo oscuro. El sitio sigue la configuración de su dispositivo.
- Las páginas están diseñadas para adaptarse a las pantallas de celular y a textos más grandes sin necesidad de desplazarse hacia los lados.
- Los botones y los enlaces son lo bastante grandes para tocarlos, o tienen suficiente espacio a su alrededor.
- Las imágenes de la aplicación son decorativas. Los lectores de pantalla las omiten o leen una breve descripción, y la misma información aparece en el texto que las rodea.
- La mayoría de las animaciones se detienen solas después de unos segundos, y todas se detienen cuando su dispositivo está configurado para reducir el movimiento.
- El sitio funciona sin JavaScript. Las preguntas y respuestas se abren y se cierran con los controles estándar del navegador.
- No usamos imágenes de texto, y los campos de los formularios tienen etiquetas.
Problemas conocidos
Estos son los problemas que conocemos. Estamos trabajando en ellos.
- Texto pequeño en las imágenes de la aplicación. Las imágenes de la aplicación incluyen texto pequeño y de bajo contraste. Son solo decorativas, y todo lo que muestran también está en el texto de la página.
- Aplicaciones en camino. Las aplicaciones para iPhone, Android, Windows y Mac aún no se han lanzado. Revisaremos cada una antes de su lanzamiento y actualizaremos esta declaración.
Cómo lo verificamos
Nuestro equipo revisó el código del sitio con respecto a las WCAG 2.2 AA, midió el contraste de color en los modos claro y oscuro, y verificó el uso con el teclado. Nuestras pruebas automatizadas comprueban que cada página tenga un punto de referencia principal, un enlace para saltar al contenido, el idioma de la página, descripciones de las imágenes y nombres para cada enlace y botón.
El sitio todavía no ha tenido una auditoría de accesibilidad independiente, y no lo hemos probado con todos los lectores de pantalla. Si usa tecnología de asistencia y algo no funciona, nos gustaría mucho saberlo.
Otros formatos
Si necesita información de este sitio en otro formato, como letra grande, texto sin formato o un documento que funcione mejor con su lector de pantalla, escriba a accessibility@talkwish.com y díganos qué necesita. Esto incluye nuestros Términos del servicio, nuestra Política de privacidad y otras políticas.
Comentarios y contacto
Si algo en talkwish.com es difícil de usar, escriba a accessibility@talkwish.com. Indíquenos la página, lo que intentaba hacer y, si es posible, el dispositivo, el navegador y cualquier tecnología de asistencia que use.
Enviar comentarios sobre accesibilidad
Nuestro objetivo es responder en un plazo de cinco días hábiles, y antes si un problema le impide usar Talkwish. Para obtener ayuda con su cuenta, escriba a support@talkwish.com o visite el centro de ayuda.