Planes para equipos de todos los tamaños

El plan Free no cuesta nada y ya está abierto: llamadas y mensajes de texto gratis con otros usuarios de Talkwish, sin número de teléfono.

Los planes de pago incluyen un número de Estados Unidos o Canadá para cada usuario una vez que los números de teléfono se abran en breve. Standard cuesta $15 por usuario al mes con facturación anual, o $27 con facturación mensual. Pro cuesta $25 por usuario al mes con facturación anual, o $35 con facturación mensual, para 3 usuarios o más. Enterprise tiene una cotización a medida para 25 usuarios o más.

Los planes de pago incluyen llamadas ilimitadas con números de Estados Unidos y Canadá con uso razonable: 1,200 minutos por usuario al mes en Standard y 2,000 en Pro, compartidos en toda su empresa. Después de eso, las llamadas adicionales se pagan con saldo prepagado a 2¢ por minuto para las llamadas salientes y 1¢ por minuto para las entrantes. Los precios están en dólares estadounidenses, y pueden aplicarse impuestos y cargos de telecomunicaciones.

Free: un nombre de usuario de Talkwish con llamadas y mensajes de texto gratis con otros usuarios de Talkwish. Sin número de teléfono.

Standard, desde $15 por usuario al mes: un número local para cada usuario, llamadas ilimitadas con 1,200 minutos de uso razonable por usuario, buzón de voz con transcripciones, desvío de llamadas y grabación de llamadas.

Pro, desde $25 por usuario al mes para 3 usuarios o más: todo lo de Standard, con 2,000 minutos de uso razonable por usuario. Las funciones para equipos más grandes, como más oficinas y departamentos, integraciones y una API abierta, llegarán pronto.

Enterprise, para 25 usuarios o más: minutos, números y condiciones acordados con usted. Escriba a support@talkwish.com para conversarlo.

La página de precios enumera todas las funciones y muestra lo que funciona hoy y lo que llegará pronto. Los mensajes de texto a otros números de teléfono llegarán pronto.

Podrá cambiar de plan cuando quiera desde su panel.

Standard y Pro incluyen llamadas ilimitadas con números de teléfono de Estados Unidos y Canadá, hasta una asignación de uso razonable de 1,200 minutos por usuario al mes en Standard y 2,000 en Pro.

La asignación se comparte en toda su empresa, así que 10 usuarios de Standard comparten 12,000 minutos al mes. Cuenta cada tramo de una llamada en la red telefónica, incluidas las llamadas que contesta, así que una llamada desviada cuenta dos veces. Las llamadas con otros usuarios de Talkwish no cuentan.

Si su empresa supera su asignación en un mes, los minutos adicionales se cobran del saldo prepagado a las tarifas de pago por uso, o podemos limitar el uso de la cuenta. La asignación se renueva cada mes de facturación.

El uso razonable también excluye la marcación automática, las llamadas automatizadas, los mensajes masivos o de marketing, operar un centro de llamadas y revender el servicio, en todos los planes. Las reglas completas están en nuestros términos del servicio. Si el uso de una cuenta las incumple, podemos comunicarnos con usted o limitar la cuenta.

Con la facturación anual, paga 12 meses por adelantado, por cada usuario, al precio más bajo. Standard cuesta $15 por usuario al mes con facturación anual ($180 por usuario al año) en lugar de $27 con facturación mensual, y Pro cuesta $25 en lugar de $35.

Con la facturación mensual, paga al inicio de cada mes, sin contrato a largo plazo.

En cualquier caso, puede cancelar cuando quiera, y su plan sigue funcionando hasta el final del período que pagó.

Los planes mensuales se pagan por adelantado. Cuando cancela, su plan sigue funcionando hasta el final del mes que pagó, y no reembolsamos meses parciales, salvo que la ley lo exija.

Planes anuales: si cancela dentro de los 30 días posteriores a un cargo anual, ya sea su primer pago o una renovación, le reembolsamos los meses completos que no ha usado. Después de 30 días no hay reembolso, y su plan sigue funcionando hasta el final del año que pagó.

En Canadá, puede cancelar un plan anual en cualquier momento y recuperar los meses completos no usados.

Si cree que se le cobró por error, escriba a support@talkwish.com y lo revisaremos.

Los mensajes de texto empresariales con clientes llegarán pronto. Los operadores de Estados Unidos exigen que toda empresa que envíe mensajes de texto a sus clientes se registre, y esos cargos de los operadores se facturan a su empresa al costo y se muestran al pagar.

Son un registro único de la marca de $4.50 ($46 para una marca estándar), un cargo único de $15 por cada campaña de mensajes de texto, y de $1.50 a $10 al mes por cada campaña, según su tipo.

Los precios de los mensajes de texto en sí estarán en la página de precios cuando los mensajes de texto empresariales estén listos. Las llamadas y los mensajes de texto con otros usuarios de Talkwish siguen siendo gratis.

No. Las llamadas de emergencia todavía no están disponibles en Talkwish, así que hoy no puede usar Talkwish para llamar al 911. Tenga siempre a mano un celular o un teléfono fijo para emergencias.

Incluso cuando se ofrezcan las llamadas de emergencia, las llamadas por internet pueden fallar o llegar al lugar equivocado si se cae su conexión o la electricidad, o si su dirección no está actualizada. Consulte nuestros términos del servicio para conocer todos los detalles sobre las llamadas de emergencia.

Talkwish solo cubre Estados Unidos y Canadá. Los números de teléfono son de Estados Unidos o Canadá, y las llamadas y los mensajes de texto van a números de Estados Unidos y Canadá. No se ofrecen llamadas, números ni mensajes de texto internacionales.

El saldo prepagado paga las llamadas con números de teléfono convencionales, así que lo necesitará cuando se abran los números de teléfono.

Las llamadas que superen los minutos de uso razonable de su empresa se pagan con el saldo prepagado de la cuenta: 2¢ por minuto para las llamadas salientes y 1¢ por minuto para las entrantes. Las llamadas se cobran por cada minuto iniciado.

Las llamadas y los mensajes de texto con otros usuarios de Talkwish son gratis y nunca usan su saldo.

Usted agrega saldo desde la sección de facturación de su panel. Las recargas van de $5 a $500.

Los minutos de uso razonable se renuevan cada mes de facturación, y la página de uso de su panel muestra cuánto ha usado hasta ahora.

Sí. Para ayudar a frenar el fraude y proteger su cuenta y su saldo, todas las cuentas tienen límites diarios de uso y de seguridad.

Si su cuenta alcanza uno, es posible que algunas llamadas o mensajes de texto no se completen durante un tiempo. Si eso ocurre con un uso normal, escriba a support@talkwish.com y lo revisaremos.

Vaya a la sección de facturación de su panel y elija un nuevo plan. Puede subir o bajar de plan cuando quiera.

No hay contrato a largo plazo. Los planes se facturan mensual o anualmente, y puede cancelar cuando quiera desde su panel. Su plan sigue activo hasta el final del período que ya pagó.

En su panel, en la sección de facturación. Ahí encontrará una factura por cada pago de plan y cada recarga de saldo.

La página de uso de su panel muestra los minutos y el saldo que usó cada mes.

Con cualquier tarjeta de crédito o débito de las principales marcas. Los pagos los procesa de forma segura nuestro procesador de pagos, Clover, así que Clover maneja los datos completos de su tarjeta y Talkwish nunca los guarda.

Puede actualizar su tarjeta cuando quiera desde la sección de facturación de su panel.

Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos. Según dónde viva, pueden agregarse a su factura impuestos sobre las ventas y cargos de telecomunicaciones. Se muestran en su factura.

Si su tarjeta está en dólares canadienses o en otra moneda, su banco convierte el cargo y puede agregar su propia comisión.