Los números de teléfono empiezan con el lanzamiento. Hasta entonces, los miembros del acceso anticipado llaman y envían mensajes de texto gratis a otros usuarios de Talkwish por su nombre de usuario. Esta guía explica cómo funcionarán los números.
Los planes Standard, Pro y Enterprise incluyen un número de teléfono real de Estados Unidos o Canadá para cada usuario. El plan Free funciona solo con nombre de usuario, sin número. Con el lanzamiento, usted elige su número cuando escoge un plan de pago, y el número sigue siendo suyo mientras su plan esté activo.
Elija su número
- Cuando elija su plan, indique si quiere un número de Estados Unidos o de Canadá.
- Escriba el código de área que prefiera. Un código de área local ayuda a que la gente reconozca sus llamadas.
- Elija un número de la lista de números disponibles.
Si un código de área no tiene números disponibles, pruebe con uno cercano. Los números cambian a medida que la gente se registra y se va, así que también puede servir volver a revisar más tarde.
Lo que ven los demás
Cuando usted llama a alguien, esa persona ve su número de Talkwish. No ve el número del teléfono o la computadora que usted está usando.
Su número funciona para llamadas con cualquier número de Estados Unidos o Canadá, así que puede darlo como cualquier otro número de teléfono. Las llamadas y los mensajes con otros usuarios de Talkwish siguen siendo gratis. Los mensajes de texto con números de teléfono convencionales llegarán pronto.
¿Necesita otro número?
Puede elegir un número nuevo desde su panel en cualquier momento. Su número anterior se libera cuando hace el cambio.
Tenga en cuenta que un número al que renuncia se libera y puede asignarse a otra persona, así que no podrá recuperarlo más adelante. Avise a sus contactos de su nuevo número.
Si cancela
Su número sigue siendo suyo hasta el final del mes o del año que pagó. Después, lo reservamos por un tiempo breve por si cambia de opinión. Una vez liberado, puede asignarse a otra persona.
Para transferir su número a otro proveedor, envíenos un correo electrónico antes de cancelar. Le diremos si su número se puede transferir y qué hacer a continuación. Mantenga su plan activo hasta que se complete la transferencia.
Para más información sobre la cancelación, consulte Administrar su plan y facturación.