Notre objectif
Nous visons à respecter les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2 au niveau AA. La présente déclaration porte sur ce site Web, talkwish.com. L'application Web Talkwish, à app.talkwish.com, vise la même norme. Si quoi que ce soit vous y fait obstacle, signalez-le-nous de la même façon.
Ce que nous faisons
- Chaque page comporte un lien « Passer au contenu », des points de repère clairs, un seul titre principal et des titres dans l'ordre.
- Vous pouvez atteindre chaque lien et chaque commande au clavier, et l'élément qui a le focus a toujours un contour visible.
- Le texte et les commandes respectent le contraste de couleurs de niveau AA en mode clair comme en mode sombre. Le site suit le réglage de votre appareil.
- Les pages sont conçues pour s'adapter aux écrans de téléphone et aux textes agrandis sans défilement horizontal.
- Les boutons et les liens sont assez grands pour être touchés du doigt, ou sont entourés d'assez d'espace.
- Les images de l'application sont décoratives. Les lecteurs d'écran les ignorent ou en lisent une courte description, et la même information se trouve dans le texte qui les entoure.
- La plupart des animations s'arrêtent d'elles-mêmes après quelques secondes, et elles s'arrêtent toutes lorsque votre appareil est réglé pour réduire les animations.
- Le site fonctionne sans JavaScript. Les questions et réponses s'ouvrent et se ferment à l'aide des commandes standard du navigateur.
- Nous n'utilisons pas d'images de texte, et les champs de formulaire ont des étiquettes.
Problèmes connus
Voici les problèmes dont nous avons connaissance. Nous y travaillons.
- Petit texte dans les images de l'application. Les images de l'application contiennent du petit texte à faible contraste. Elles sont uniquement décoratives, et tout ce qu'elles montrent figure aussi dans le texte de la page.
- Applications à venir. Les applications pour iPhone, Android, Windows et Mac ne sont pas encore lancées. Nous vérifierons chacune d'elles avant son lancement et mettrons à jour la présente déclaration.
Comment nous avons vérifié
Notre équipe a examiné le code du site au regard des WCAG 2.2 AA, a mesuré le contraste des couleurs en mode clair et en mode sombre, et a vérifié l'utilisation au clavier. Nos tests automatisés vérifient, sur chaque page, la présence d'un repère principal, d'un lien d'évitement, de la langue de la page, des descriptions d'images et d'un nom pour chaque lien et chaque bouton.
Le site n'a pas encore fait l'objet d'un audit d'accessibilité indépendant, et nous ne l'avons pas testé avec tous les lecteurs d'écran. Si vous utilisez une technologie d'assistance et que quelque chose ne fonctionne pas, nous aimerions vraiment le savoir.
Autres formats
Si vous avez besoin de l'information de ce site dans un autre format, comme en gros caractères, en texte brut ou dans un document mieux adapté à votre lecteur d'écran, écrivez à accessibility@talkwish.com et dites-nous ce dont vous avez besoin. Cela comprend nos conditions d'utilisation, notre politique de confidentialité et nos autres politiques.
Commentaires et coordonnées
Si quelque chose sur talkwish.com est difficile à utiliser, écrivez à accessibility@talkwish.com. Indiquez-nous la page, ce que vous tentiez de faire et, si possible, l'appareil, le navigateur et toute technologie d'assistance que vous utilisez.
Envoyer des commentaires sur l'accessibilité
Nous visons à répondre dans un délai de cinq jours ouvrables, et plus rapidement si un problème vous empêche d'utiliser Talkwish. Pour obtenir de l'aide avec votre compte, écrivez à support@talkwish.com ou consultez le centre d'aide.